Réclamations
Vous n'êtes pas satisfait ? Voici comment nous le faire savoir.
1. Contactez notre service client
La plupart des demandes peuvent être traitées en écrivant à contact@taamine.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 5 jours ouvrés.
2. Réclamation formelle
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation écrite à :
BMF TECH — Service Réclamations
Casablanca, Maroc
3. Médiation
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir le médiateur de l'assurance compétent ou les autorités de régulation (ACAPS).